Новости маркетплейсов: выплаты WB и API Маркета

В выпуске — обострение истории с задержками выплат на Wildberries и пакет технических изменений в API Яндекс.Маркета, которые стоит учесть при интеграции.

Задержки выплат продавцам Wildberries дошли до ФАС

Союз продавцов маркетплейсов пожаловался в ФАС на систематические задержки выплат партнёрам Wildberries, пострадавшим из-за атак. Сам маркетплейс заявляет, что подавляющему большинству продавцов средства уже перечислены. Деталей о сроках и объёмах в сообщении нет, поэтому оценки «кому и сколько должны» пока остаются на уровне позиций сторон.

Касается продавцов Wildberries, которые столкнулись с задержкой перечислений.

Что сделать:

• Сверьте фактически полученные суммы с отчётами о реализации за спорный период и зафиксируйте расхождения.
• Соберите доказательную базу: номера выплат, даты, скриншоты статусов — это пригодится при обращении в поддержку или в профильные объединения.
• Пересчитайте кассовый разрыв и, если он есть, заранее договоритесь с поставщиками об отсрочке, чтобы не вставать на паузу по закупкам.
• Следите за официальными ответами площадки, а не только за пересказами, — условия и сроки могут уточняться.

Угол, который важен нам: любые перебои с деньгами почти всегда дают всплеск негатива в отзывах и вопросах — от «не отправляют заказ» до «продавец пропал». В такой период особенно важно не замолчать карточку: отвечать быстро, спокойно и в одном тоне, чтобы временные сложности не превратились в устойчивую репутационную просадку.

Источники

• vc.ru — Союз продавцов пожаловался в ФАС на задержки выплат продавцам Wildberries: https://vc.ru/marketplace/3221748-zaderzhki-vyplat-prodavtsam-wildberries?from=rss

Технические изменения в API Яндекс.Маркета

Вышло сразу несколько правок в API, которые могут тихо сломать интеграцию, если на них не отреагировать. Основное:

• Из ответа метода `GET v2/campaigns/{campaignId}/hidden-offers` удалён устаревший параметр `prevPageToken` — для перехода между страницами теперь используется только `nextPageToken`.
• В метод отслеживания доставки `POST v2/campaigns/{campaignId}/orders/{orderId}/delivery/track` добавлена новая ошибка: она возвращается, когда заказ не принадлежит магазину, указанному в запросе.
• В методе `stats/orders` появилось новое значение стоимости услуг `AGENCY_COMMISSION_3PL` — для перевозки и транспортно-экспедиционного обслуживания.
• В методах работы с точками продаж (`outlets`) тип региона `TOWN` помечен устаревшим и удалён; вместо него используется `VILLAGE`. Допустимые типы — `CITY`, `VILLAGE`, `REPUBLIC_AREA`.

Касается продавцов и команд, у которых есть собственная или подрядная интеграция с Маркетом.

Что сделать:

• Уберите из пагинации по скрытым товарам любые обращения к `prevPageToken` и переведите обход на `nextPageToken`.
• Добавьте обработку новой ошибки в трекинге доставки, чтобы падение по «чужому» заказу не ломало цепочку обновления статусов.
• Проверьте справочники типов регионов в выгрузке точек продаж и замените `TOWN` на `VILLAGE`.
• Учтите `AGENCY_COMMISSION_3PL` в разборе отчётов по стоимости услуг, если считаете юнит-экономику по данным API.

Ранее мы уже разбирали изменения лимитов в API остатков и методы складов — в прошлом выпуске; здесь отдельно отмечаем именно новые правки по методам выше.

Источники

• Яндекс.Маркет API — релизы (ссылка в сообщении источника не приводится)

Бестселлеры Маркета: пороги цен по уровням

В ответе API появился необязательный объект `bestPriceLevels` с максимальными ценами для участия в акции по уровням: `lightBestLevel`, `bestLevel`, `superBestLevel` и `topBestLevel`. Товар получает уровень, если цена по акции не превышает соответствующий порог.

Касается продавцов, которые участвуют или планируют участвовать в акции Бестселлеры Маркета.

Что сделать:

• Сопоставьте свои акционные цены с порогами по каждому уровню и определите, на какой уровень реально выйти без ухода в минус.
• Решите, за какой уровень стоит бороться: более высокий уровень — это требование к цене, а не автоматическая выгода.
• Заложите пороги в логику переоценки, чтобы случайное повышение цены не выбивало товар из нужного уровня.

Про саму акцию мы писали ранее — теперь к ней добавилась понятная градация по ценовым уровням.

Источники

• Яндекс.Маркет API — релизы (ссылка в сообщении источника не приводится)

Закрывающие документы Маркета: УПД-1 расширяется

УПД-1 заменяет акт об оказанных услугах и счёт-фактуру: по договору на маркетинг — с августа 2026 года, и, по свежим данным, по договору на размещение — с октября 2026 года и далее.

Касается всех, кто ведёт бухгалтерию по услугам Маркета.

Что сделать:

• Передайте бухгалтерии, что по договору на размещение закрывающим документом теперь также выступает УПД-1.
• Проверьте, что ваш документооборот принимает УПД-1 по обоим типам договоров.

Механику перехода на УПД-1 мы уже разбирали — новое здесь только распространение на договор на размещение с октября 2026 года.

Источники

• Яндекс.Маркет API — релизы (ссылка в сообщении источника не приводится)

Пока идут перебои с выплатами и технические правки, карточки продолжают собирать отзывы и вопросы — мониторить их и отвечать в тоне бренда помогает otvet.im.