Блог для селлеров

Как отвечать на отзывы так, чтобы росли продажи

Разборы негатива, антипаттерны, кейсы, чеклисты и правовые нюансы для продавцов на Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и Avito.

ВсеРазборы негативаАнтипаттерныАпдейты продуктаКейсыСравненияЧеклистыПравовоеНовости маркетплейсов
Новости маркетплейсов

Маркетплейсы меняют правила ответов на отзывы — как не попасть впросак

Маркетплейсы регулярно обновляют правила работы с отзывами. Ограничения по длине ответа, фильтры на определённые слова и фразы, запрет внешних ссылок — всё это…

11 сен 2026 · 1 мин
Новости маркетплейсов

Новости маркетплейсов сентябрь 2026 для продавцов

Новости маркетплейсов: перерасчёт комиссий, персонализация карточек и проверки производств В этом выпуске — ошибка Wildberries с комиссией для FBS-продавцов и…

11 сен 2026 · 4 мин
Новости маркетплейсов

Новости маркетплейсов: правила и логистика

Новости маркетплейсов: 45 дней на изменения условий, проверки товаров и госзакупки В выпуске — новые правила игры с октября: заблаговременные уведомления об…

7 сен 2026 · 4 мин
Новости маркетплейсов

Скидки с согласия продавца, продвижение Ozon — новости МП

Новости маркетплейсов: скидки только с согласия продавца и бесплатное продвижение на Ozon На этой неделе — важные законодательные изменения в пользу продавцов:…

4 сен 2026 · 4 мин
Новости маркетплейсов

Новости маркетплейсов сентябрь 2026: претензии и комиссии

Новости маркетплейсов: претензии, цифровой рубль и рост комиссий Сентябрь начался с пачки регуляторных изменений: продавцов обязали письменно отвечать на…

2 сен 2026 · 4 мин
Новости маркетплейсов

Новости маркетплейсов: FBS-штрафы, тарифы Ozon, невыкупы

Новости маркетплейсов: штрафы FBS, тарифы Ozon и невыкупы В выпуске — изменения, которые напрямую бьют по юнит-экономике и срокам: новые правила FBS на…

31 авг 2026 · 5 мин
Новости маркетплейсов

Новости маркетплейсов: склады Ozon и правила с сентября

Новости маркетплейсов: атаки на склады Ozon и новые правила с 1 сентября Разбираем главное за неделю: развитие истории с атаками на логистику Ozon и пакет мер…

26 авг 2026 · 5 мин
Новости маркетплейсов

Склад Ozon, система СПОТ, льготы для селлеров — август 2026

Новости маркетплейсов: склад Ozon, система СПОТ, льготы для селлеров На этой неделе — инцидент на складе Ozon и его последствия для продавцов, запуск системы…

24 авг 2026 · 4 мин
Новости маркетплейсов

Вкладыш «отзыв за скидку» теперь стоит до 500 тысяч

Просьба в посылке «оставьте отзыв — получите скидку 10%» выглядит безобидно. Но по 38-ФЗ «О рекламе» это именно реклама: Вы продвигаете свой товар, используя…

24 авг 2026 · 1 мин
Новости маркетплейсов

Новости маркетплейсов: FBW, ИИ-карточки, цифровой рубль

Новости маркетплейсов: FBW через ПВЗ, ИИ-оценка карточек и цифровой рубль В выпуске — изменения логистики Wildberries и будущие штрафы за медленную отгрузку,…

21 авг 2026 · 4 мин
Новости маркетплейсов

Сертификаты с 1 сентября, склады WB, офлайн vs онлайн

Новости маркетплейсов: сертификаты, склады WB и возврат покупателей в офлайн В этом выпуске — ревизия разрешительных документов, к которой нужно подготовиться…

19 авг 2026 · 4 мин
Новости маркетплейсов

Склад WB Коледино, Ozon без Google Play, иск 6 млн

Новости маркетплейсов: склад Коледино, Ozon без Google Play и иск на 6 миллионов Неделя выдалась тревожной: крупнейший склад Wildberries в Коледино серьёзно…

17 авг 2026 · 5 мин